احقاق حقوق خود، درخواست کردن، بیان نظر و احساسات و رد درخواست... اگر به صورت جراتمندانه و قاطعانه انجام شود ریشه ی بسیاری از مشکلات امروزی حل خواهد شد.

هنگامی که بیشترین سبک افراد در جامعه، پرخاشگرانه یا منفعلانه باشد، پیامد های مختلفی در بر خواهد داشت.

 

1-خصوصیات سبک ارتباطی پرخاشگرانه:

((در این سبک فرد بر این باور است که:))

الف ـ همه باید مثل من باشند.

ب-من هرگز اشتباه نمی كنم.

پ-حق با من است.

-خودم همه چیز را می دانم

(( رفتار افراد در سبک پرخاشگرانه))

* دیگران را تحقیر می كند.
*دانسته یا نادانسته از دیگران سوء استفاده میكنند.
* هرگز فکر نمی كند كه ممکن است اشتباه كند.
* رییس مآب رفتار می كند.
* حریم شخصی و خصوصی دیگران را رعایت نمی كند.
* قدرت طلب است.
* به دیگران حمله می كند. (فیزیکی، كلامی و عاطفی)
* آدمها را سر می دواند.
* از دیگران به خاطر آنچه برایش انجام می دهند تشکر نمی
كند.

2-خصوصیات سبک ارتباطی منفعلانه:

((در این سبک فرد بر این باور است که:))

ـ هرگز عواطف واقعی خویش را نشان نده
ـ مخالفت نکن
ـ دیگران بیشتر از تو حق دارند
ـ به درد سرش نمی ارزد

(( رفتار افراد در سبک منفعلانه))

ـ سعی می كند هوای همه جوانب را داشته باشد.
ـ وقتی احساس می كند با او غیرمنصفانه رفتار شده
است آرامش خود را حفظ می كند.
ـ بدون اینکه لازم باشد عذرخواهی می كند.
ـ به جای اقدام، گله و شکایت می كند.
ـ اجازه می دهد دیگران به جایش تصمیم بگیرند و
انتخاب كنند.
ـ در برنامه ریزی مشکل دارد.
ـ خود را نادیده گرفته و دیگران را بیشتر به حساب
می آورد.
- در ظاهر فردی متواضع، صـبور، از خـود گذشـته و
مهربان قلمداد میگردد اما در باطن همیشه از اینکـه
توسط دیگران سوء استفاده شده و حقـوقش پایمـال
میگردد ناراحت میباشد.
- قادر به ابراز وجود نیست و با اتخاذ روشی منفعلانه
به دیگران اجازه میدهد به راحتی حقوق و احساسات
او را نادیـــده گرفتـــه و زیـــر پـــا بگذارنـــد.

3-خصوصیات سبک ارتباطی جراتمندانه:

((در این سبک فرد بر این باور است که:))

ـ هم خود و هم دیگران ارزشمند هستند
ـ می داند رفتار جرات مندانه همواره برنده ندارد بلکه موقعیت را به بهترین نحو كنترل و اداره می كند.
ـ هم من و هم دیگران بر حق هستیم.

(( رفتار افراد در سبک جراتمندانه))

ـ براساس انتخاب خویش عمل می كند
ـ می داند چه چیزی لازم است و برای رسیدن به آن
برنامه ریزی می كند
ـ عملگرا است
ـ محکم است
ـ انتظاراتش واقع بینانه است
ـ منصفانه و عادلانه رفتار می كند
ـ هدفمند و قابل پیش بینی است
ـ اقدامات لازم را برای رسیدن به هدفش بدون اینکه
حقوق دیگران را نادیده بگیرد انجام می دهد

با توجه به بررسی سه سبک ارتباطی که به صورت کامل برای شما توضیح دادیم، نتیجه می گیریم که در رفتار جراتمندانه:

-آسيب پذیري كمتر است